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移动10086客服定向专业 (浏览:)

移动10086客服定向专业
  • 课程价格:1640 1640
  • 上课班制:全日制
  • 办公性质:公办
  • 在校学生:6000以上
  • 栏目分类:中专
  • 授课地址:赣州市沙石镇楼梯岭矮塔下88号
授课学校:江西赣州技师学院 已通过身份证认证 已通过办学许可证认证
课程关键词:赣州技师学院移动10086客服定向专业 赣州技师学院移动邮政电信客服定向专业 赣州移动邮政电信客服定向专业学校
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  • 移动、电信、邮政客服


    1、业务培养目标:

    旨在培养德才兼备、基础宽厚,适应社会主义市场经济发展和现代企业的需要,培养德、智、体、美全面发展,具备较强的倾听能力、沟通能力、应变能力、服务意识及团队精神;掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能,具有一定外国语水平、计算机、实践和创新能力,能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作,具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才。

    2、主要课程

    计算机应用基础、客户服务基础、文字录入、办公自动化、服务礼仪 、声音塑造、商务英语、实用口才训练、形体训练

    3、就业方向

    学生毕业后分批安排到移动电信、邮政或其它通信、商务等领域的客服工作岗位就业。


    收费标准:
    1. 中专新生学杂费1640元/年。
    (1)入学缴费1640元。(其中:住宿费800元/学期、教材费300元/学期、校服100元、班费30元、保险费330【学平险180元/

    三学年、医保150元/学年】、体检费70元、胸卡10元)




    特别说明:
    1. 国家助学金:来自莲花、赣县、上犹、安远、宁都、于都、兴国、寻乌、石城、瑞金、南康、遂川、万安、永新、井冈山

    、乐安的学生(不含县城)第一、二年全部享受2000元/学年的助学金,其他地方学生按15%的比例申报评审。 
    招录程序:携带相关报名证件——填写新生登记表——到相关部门面试——面试合格后录取
    2、章贡区、黄金开发区、南康区的城市户籍学生需缴纳学费:中技1700—2000元/年,高技3200元/年,预备技师3500元-3800

    元/年。




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